Savoir composer avec un environnement de travail en perpétuel mouvement dans le milieu de la santé

Contenu

Introduction

• Les enjeux personnels de la gestion (quels sont les défis quotidiens de la gestion).
• Le rôle et les apports de la capacité d’adaptation (définition de la compétence, son rôle et ses apports) à la réussite des gestionnaires.

Volet 1 : Reconnaître ses défis personnels à s’adapter

Les personnes participantes rempliront préalablement à la formation un questionnaire gratuit sur les obstacles à leur capacité d’adaptation et l’engagement au travail. Le formateur présentera les façons d’ajouter aux contenus de la formation en recourant à ses capacités personnelles d’engagement et d’adaptation.

• Les préoccupations inévitables face aux changements
• Les obstacles à l’adaptation, l’innovation et la créativité
• Mesures simples et efficaces pour augmenter sa capacité à s’adapter
• Reconnaître ses limites à s’adapter, les communiquer constructivement et rechercher l’appui des autres au moment opportun
• Tirer des leçons utiles de ses succès et de ses difficultés et intégrer ses apprentissages

Volet 2 : S’adapter aux autres et aux changements

• Défis du travail avec autrui (collègues, patients et supérieurs hiérarchiques)
• Mesures pour mieux composer avec une diversité de collaborateurs et collaboratrices
• Offrir une rétroaction constructive et mobilisante
• Apprendre à affirmer ses limites de façon constructive

Volet 3 : Maintenir le cap dans la tempête

• Mesures pour composer avec l’incertitude
• Mesures pour composer avec les paradoxes, contradictions et controverses
• Outils pour se ressourcer, se divertir et décrocher au quotidien

Conclusion : Le rôle de l’équipe* dans le maintien du succès en contexte de turbulence

• L’importance de consulter pour avancer « ensemble »
• Les rôles de soutien du gestionnaire et des professionnels par l’équipe
• Bâtir une meilleure complicité avec son équipe

*Le terme équipe est utilisé pour désigner à la fois l’équipe sous la responsabilité de la personne participante et les collaborateurs de même niveau (équipe de gestion).

Approche pédagogique

Une approche de type séminaire avec interactions constantes avec les personnes participantes où le formateur offre une présentation dynamique des contenus pertinents (formule magistrale), tout en insérant des mises en situation et des exercices personnels afin d’assurer une appropriation optimale des méthodes et outils présentés. Les exercices de groupes sont aussi présents et mènent à une expérience d’apprentissage rehaussée pour tous.