Résultats du sondage LibQual+ 2013 « Livrez votre opinion! »

Grâce aux 3820 personnes ayant participé au sondage LibQual+ 2013 « Livrez votre opinion! » s'étant déroulé du 12 mars au 5 avril 2013, nous avons pu constater que les bibliothèques répondent, de façon générale, assez bien aux attentes des différentes clientèles. Notre plus grande force : le service offert par notre personnel dévoué. Nous avons pu observer que votre appréciation au niveau de l'accès à l'information est plus qu'acceptable, mais il y a encore place à l'amélioration. Depuis le sondage précédent en 2007, nous avons fait quelques rénovations de nos espaces. Votre perception de celles-ci en 2013 reflète bien nos efforts. Nous sommes tout de même conscients de votre souhait d'avoir accès à plus de salles de travail et à fréquenter des lieux plus attrayants.

Nous vous invitons à consulter plus en détail les résultats en cliquant sur le lien menant au fichier PDF ci-dessous.