BSI374 - Projet de gestion de la qualité des soins et des services

Cible(s) de formation

Assumer le leadership d’un projet d’optimisation des soins infirmiers articulé selon un processus systémique de gestion. Appliquer les stratégies de gestion de la pratique infirmière et de l’évaluation de la qualité des soins appropriées au projet. Collaborer au sein de l’équipe étudiante afin de mener à bien le projet.

Contenu

Approche systémique en gestion de la pratique infirmière. Modèles et instruments en évaluation de la qualité des soins infirmiers (normes, standards, critères, indicateurs). Concepts associés à la gestion (fonctions de gestion, efficacité, efficience, ressources) et à la gestion du changement (analyse stratégique, prédisposition, préparation, opérationnalisation et monitorage du changement). Approfondissement des principes et des stratégies : 1) pour le maintien de relations de travail saines et efficaces, 2) pour le soutien de la participation de tous les acteurs concernés dans une situation, et 3) pour l’animation de groupes de travail. Rédaction d'un plan d’amélioration de la qualité des soins. Professionnalisme. Processus de réflexion sur ses habiletés de gestion et sur l’exercice de son influence. Documentation des activités infirmières de nature collaborative et en gestion. Formulation et intégration d’interventions novatrices pour le renouvellement d’une pratique infirmière fondée sur des données probantes. Modalités émergentes supportant la gestion de connaissances (wiki, courtage de connaissances, groupe de discussion, production et présentation d’affiches scientifiques, etc.).

* Sujet à changement