CRM747 - Relations publiques : théories, modèles et enjeux

Cible(s) de formation

Réfléchir aux modèles théoriques entourant l'utilisation des relations publiques dans la gestion de la communication publique et les analyser. Étudier l'impact de ces modèles dans le contexte de différentes stratégies de communication publique.

Contenu

Présentation des différents modèles théoriques. Compréhension des contextes d'application des relations publiques (gestion de crise, intervention planifiée du risque, lancement et promotion, gestion de l'opinion publique, communication politique, etc.), des rôles et des influences des vecteurs de communication (médias, meneurs d'opinions, cible) dans les relations publiques. Problématiques de recherche en relations publiques, analyse et recension des écrits.