CRM810 - Audit et stratégies de communication
Présentation
Sommaire
- Cycle
- 2e cycle
- Crédits
- 3 crédits
- Faculté ou centre
- Faculté des lettres et sciences humaines
Cible(s) de formation
Comprendre et appliquer la méthodologie de l’audit afin de dresser le diagnostic communicationnel d’une organisation. Identifier les problématiques communicationnelles spécifiques des différents types d’organisation. Comprendre le rôle et l’impact des vecteurs de la communication dans la gestion stratégique. Appliquer les stratégies de communication optimales en fonction des constats de l’audit.
Contenu
Mandat, audit, recherche, évaluation des enjeux, problématiques, défis, opportunités, diagnostic, stratégies, recommandations et intervention.