EBA872 - Intelligence d'affaires pour cadres dirigeants I

Cible(s) de formation

Comprendre les différentes technologies de l’information et leurs fonctions dans l’organisation. Percevoir les multiples effets possibles d’une décision. Reconnaitre, étudier les nouvelles tendances qui agissent sur son organisation et s'y adapter (ex. : mondialisation des marchés, rareté et mobilité de la main-d’œuvre, gestion d’équipe virtuelle). Cibler adéquatement l’information pertinente.

Contenu

Architecture des technologies de l'information (TI) d’entreprise (processus d’affaires et TI; valeur ajoutée). Affaires électroniques et mobilité (commerce électronique, analytique web, plateformes numériques, expérience client, interactions multimodes). Communication et collaboration électroniques (technologies de communication, plateformes de collaboration, configurations de travail numériques). Architecture d’entreprise/architecture d’affaires (tendances matérielles et logicielles en TI, principaux enjeux en sécurité des TI). Support des TI à la prise de décision stratégique (ex. : veille stratégique, tableaux de bord, analyse multidimensionnelle, mégadonnées).

* Sujet à changement