MQB131 - Psychologie de la communication interpersonnelle
Présentation
Sommaire
- Cycle
- 1er cycle
- Crédits
- 3 crédits
- Faculté ou centre
- Faculté de médecine et des sciences de la santé
Cible(s) de formation
Entrer en communication avec les clientèles en utilisant ses ressources de façon efficace et en prenant en considération ses limites personnelles.
Contenu
Notions d'efficacité interpersonnelle et principe d'autorégulation. Structures d'une relation (pression, service, coopération). Stratégies de communication et règle de l'alternance. Gestion du processus de communication. Respect des champs de compétence et notion d'ingérence. Règle de la responsabilisation.
Équivalente(s)
(NSG131)
ou
(SOI131)