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MQG722 - Les normes ISO : aspect gestion des procédés

Présentation

Sommaire

Cycle
2e cycle
Crédits
1 crédit
Faculté ou centre
École de gestion

Cible(s) de formation

Être capable d'aider une organisation à élaborer les procédures nécessaires à l'implantation des normes ISO.

Contenu

Principes sous-jacents à ISO. Développement des compétences à l'élaboration des procédures et à l'implantation des normes ISO dans des entreprises produisant des biens ou des services.